3个小漫画图解消协如何帮消费者一步步维权

2020-07-01 12:36:33

在超市购物难免买到问题食品,然后食用后导致腹痛呕吐等,遇到这种情况该怎么维权呢?消协等部门又是怎样确定消费者的权益确实受到伤害并维护消费者的权益呢?下面,佰佰通过几个食品维权漫画,来让消费者了解消协是怎样一步步帮消费者维权的。

3个小漫画图解消协如何帮消费者一步步维权

想要帮助消费者维权,消协要先确定食品是否过期、霉变;

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消协在帮消费者维权时,还要检查经营者的进货记录,确认经营者已经遵守了进货查验制度;

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消协确定消费者的利益受损时,要在协调中支持消费者的正当赔偿请求,以帮消费者维权。

佰佰提醒,遇到问题食品,消费者投诉举报是少不了的,而且消协在处理此类投诉举报原则上应当是倾向于消费者的,因此大家一定要记得及时保存证据来维权。

责任编辑:胡玲玲