发布部门: 山西省太原市旅游局
发布文号: 并旅发[2006]16号

各旅游星级饭店：
根据山西省旅游局、山西省总工会、共青团山西省委、山西省旅游饭店协会《关于举办第四届山西省旅游星级饭店职业技能竞赛的通知》(晋旅字[2006]23号)文件精神，市旅游局将推荐代表队参加山西省旅游星级饭店职业技能竞赛活动，现将有关事项通知如下：
一、推荐项目
总台服务、客房服务、中餐服务、西餐服务

二、推荐标准和范围
(一)推荐标准：根据《中华人民共和国工人技术等级标准》(旅游)高级工的技能(应知应会)和国家旅游局人教司编《全国旅游中等职业教育教材》的有关要求命题和设定竞赛内容(竞赛细则、评分标准)。
(二)推荐范围：全市各旅游星级饭店。

三、选手资格
报名参加竞赛的选手，必须是星级饭店服务第一线的正式合同工，年龄在35周岁以下，具备中级工资格。技能突出的初级工也可报名参赛。
四、报名截止日期：2006年6月10日。

五、推荐程序
在各旅游星级饭店组织竞赛活动的基础上，各有关单位按要求报名，市旅游局将根据省职业技能竞赛组委会的要求，进行筛选确定，并向省旅游星级饭店职业技能竞赛组委会推荐。

六、要求
(一)各旅游星级饭店，要提高认识、精心组织、抓好落实。
(二)各旅游星级饭店，要把竞赛与岗位培训、岗位练兵结合起来。通过竞赛活动，达到职工队伍技能和服务质量的全面提高。
(三)竞赛的未尽事宜另行通知。
联系人：赵春良，电话：5679009，EMAIL：zcl263desk@hotmail.com

附：1、旅游星级饭店职业技能竞赛申请报名表
2、《总台问询服务标准》
3、《客房服务竞赛标准》
4、《中餐宴会竞赛标准》
5、《西餐宴会服务竞赛标准》

太原市旅游局
二OO六年五月三十日