律师回答

办理条件：
（一）申请对象:
1、成都户籍居民；
2、省内按需申领地区户籍居民；
3、持有我市签发的有效居住证的省内非按需申领地区（甘孜州、阿坝州及凉山州木里县）户籍居民:
4、满足以下条件之一的外省户籍居民（登记备案人员除外）:
（1）持有我市签发的有效居住证；

（2）成都户籍居民的父母、配偶、子女。
5、驻蓉部队现役军人。
(二)探望在香港或者澳门定居、长期居住、就学或者就业的亲属；申请人的配偶、未满18周岁子女可随同申请。“亲属”是指配偶，父母或者配偶的父母，子女或者子女的配偶，兄弟姐妹，（外）祖父母、（外）孙子女；“随同申请”是指与主申请人同时申请相同有效期和次数的探亲签注。
线上查询：
1.通过关注“成都出入境”微信公众号
2.登录官方网站http://cdcrj.chengdu.gov.cn/预约办理出入境证件。

法律依据

《中国公民因私事往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》参考来源:http://www.locpg.gov.cn/fuzn/2014-01/04/c_125956479.htm